百达翡丽手表保养的重要性

百达翡丽时计是一项投资，足以让后世得享其成。为求保护您的投资完好耐用，百达翡丽与表主必须群策群力。我们建议每三至五年把时计送往维修保养一次，保养周期视乎腕表类型与一般损耗的程度而定。经由非授权的途径维修保养您的百达翡丽腕表，有时正是导致例行保养无法解决的症结，因而需要大修。

我们的国际客户服务网络，覆盖全球36个国家，合共超过57家授权维修服务中心，聘用顶尖的钟表专才，负责百达翡丽腕表的保养和修复工作。

了解保养的重要性

从很多方面来说，护理与保养时计的道理一如汽车。汽车必须定期送检，时计亦然。

腕表和汽车一样，包含很多机械零件，只是体积细微得多；一枚简单的自动上弦机械机芯，便有150至350枚部件。这些零件虽然无须经常检查，但仍要定期保养。就如汽车引擎那样，某些部件需要清洁及重新上油，以防止磨损，避免产生更严重的故障，需要大修。

您与腕表的关系

百达翡丽腕表应能够永久运作。然而您作为表主，亦必须分担部份责任，确保时计的价值世代流传。

您和自己的百达翡丽腕表关系千丝万缕，取决于您佩戴的习惯，关系独一无二。无论您如何使用自己的时计，我们都要提醒表主「细心佩戴」。

以下一些实用的秘诀，有助您在日常使用时保护您的时计：

1、仔细阅读设定说明

2、遵守维修保养指南

3、时计与海水或泳池水接触过后，以温水冲洗

4、确保表冠时刻推回原位，或是旋入贴紧表壳

5、每年把时计送往防水功能测试

6、确保金属表链长度贴合手腕，以免不必要的磨损

7、避免可能会损害腕表外观或功能的强力撞击或震动

石英时计和机械时计：不论是人手上弦还是自动上弦机芯，都必须每五年接受维修保养一次。然而，由于电池寿命一般只有两至三年，石英腕表必须较频密地送回授权维修服务中心更换电池。

人手上弦:每天早上佩戴人手上弦腕表前，应先上弦一次，确保机芯全日发挥最佳的运转状态，降低机芯对于撞击及位置变化的敏感程度。

自动上弦机芯：这类机芯的动力储备一般为三十八至四十八小时（特定款式除外）。为了确保腕表不会因长期置闲而停止运转，应以人手轻轻地旋动表冠上弦。若然机芯已经停止运作，则必须人手上弦，直至腕表恢复运转。把表冠旋动10至20次便已足够，视乎腕表的款式而定。

防水功能：防水腕表拥有特殊的接合点设计，防止湿气和灰尘进入表内。我们建议每年把腕表送往授权维修服务中心进行防水检测，需时只要数分钟，却足以保障腕表持续发挥防水功能。

皮制表带：皮革是天然材料，容易因与水接触或曝露于阳光下而提早损耗。我们建议晚上把腕表脱下，让皮革透气。皮制表带并不属于保用的范围，建议表主因应表带损耗的状况，定期更换。

磁力：我们在日常使用的电子仪器如手提电话、平板电脑、X光机和电视等电子设备皆产生磁力，或会影响机械时计速率的准确程度。时计暴露于磁力之下，不会对机芯造成永久或不可复原的损害。在多数情况下，只须把时计消磁，便可以令机芯的速率恢复正常。

每枚时计都有其独特的存在意义和用途，可是没有时计是坚不可摧的，因此，我们由衷建议把百达翡丽时计定期送至我们的授权维修服务中心检验和保养。

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百达翡丽产品周期

百达翡丽时计的生命周期，始于开发和生产阶段。从构思到开发——这个阶段可长达五年——在这个过程中，时计定期接受专业护理，直到送交未来表主的手上。

表主收到时计后，维修保养非常重要。这个过程可能需要无数的工序，涉及多种不同的技术，并进行十四日的最后品质控制测试。百达翡丽授权维修服务中心的专才都受过各项保养和修理特定步骤的专业培训。

专业护理

百达翡丽授权维修服务中心的专才都是制表师。他们必须具备等同制表师甚至更丰富的经验，才能胜任所须负责的独特工作。

参与我们客户服务培训的人员，首先会在百达翡丽位于日内瓦的国际客户服务中心接受四星期的基本训练，随后定期参加复习课程，学习最新腕表款式的知识。

授权维修服务中心的制表师除了精通使用专门的工具和润滑油以外，他们必须通晓百达翡丽旗下所有时计——不论是古董或是现代的出品。他们还要精通拆卸、观察、评估、珠宝镶嵌、计时、机械调校、可避免损坏部件的处理方法、打磨、组装及品质控制等技术。

最重要的是，他们必须心怀敬意，尊重时计和其历史传承，尊重他们的工作，并敬重表主，那至关重要。

我们不分表龄种类，必须具备维修保养和修复旗下任何时计的能力，那是百达翡丽历久不变的使命。每位维修人员都要做好准备，接受必备的培训与教育。毕竟每一枚百达翡丽腕表，以至每位表主，都是独一无二的。

我们的维修服务培训，涵盖所有百达翡丽的技术规格和品质标准。唯有熟谙最新的制表知识和经验，才能紧贴日新月异的创新发明与技术发展。百达翡丽授权维修服务中心的专业人员，皆受过多个级别的专门培训。

各级培训之间至少必须具备三十六个月的工作经验，换言之，从入门至通过第三级培训，至少需要三至四年的时间，这不包括加入百达翡丽维修服务中心之前所需的专业工作经验——如要加入任何培训计划，包括快速服务级别训练，都要具备二至五年的专业工作经验。

要达至最高级别，仅百达翡丽内部培训的部份，便需时十至十二年完成。

快速服务级别

特为驻钟表销售点内服务的钟表师而设的基本课程，仅限于时计外部维修保养的工作范畴：包括更换电池、表带/表链——培训为时一个星期

第二级

机芯维修保养：简单石英机芯和机械机芯：人手上弦和自动上弦机芯——培训为时四个星期

第三级

复杂功能机芯——培训为时四个星期

最高级

顶级复杂功能系列——培训分为四个单元，每个单元为时三至四个星期（以上培训仅针对现代时计的维修服务范畴，并不涵盖古董钟表修复）我们作为一家家族制表公司，聘用最优秀的钟表专才固然重要，他们还要不断成长，方能秉承品牌的价值信念、历史传承，并协力共创未来，成为百达翡丽不可或缺的部份。

学徒制度是百达翡丽人才招聘过程中非常重要的环节，不少员工都是经由这个途径加入我们的「大家庭」，终生留在百达翡丽发展。

要保养所有百达翡丽时计运作完好，不仅关乎优秀的时计工艺，亦讲求为每枚时计保存合适的零件。我们设有一个部件资料库，不但库存了许多原始零件（有些可回溯至1839年），还有已经停产的表款零件。这个资料库现存约有五百万枚零件，还保存了所有时计原有的设计资料和制造工具，即使资料库没有的零件（例如已停产的零件），也可重新生产。

授权维修服务中心

百达翡丽拥有57家精挑细选的授权维修服务中心，这些认可的服务中心皆达到并符合最严格的服务品质标准。如要保养或维您的百达翡丽时计，我们由衷建议您只使用我们授权的维修服务中心，让时计的价值得以世代相传。