百达翡丽手表维修保养服务流程

维修保养服务流程

全面的维修保养分为三个阶段：行政管理、机芯工序和装壳工序。每个阶段看似简单，实际上皆讲求专业技术、培训和经验。此外，每个阶段和工艺分为几个重要步骤。每个维修保养或修理流程与工序，皆遵循百达翡丽制作时计相同严格的品质控制标准，讲求技术、培训和经验，最重要的是，这还需要时间。

1、接收与登记

开始工作以前，我们先为每枚送交维修保养的时计登记，然后查对资料库内有关的维修历史。资料库详细记录自1839年来百达翡丽制造每一枚时计的资料。这是百达翡丽历史传承的基础，确保每个表壳和机芯编号都记录在册，以便追踪腕表的历史或其「健康状况」。检查完毕后，便可开始全面维修保养服务的各个步骤。

2、拆卸与重新组装表壳与机芯

制表师一般用上一至二个小时来拆卸一枚由150多枚零件组成的简单腕表，从中诊断任何潜在的问题。这个工序讲求资深的专业技术及经验，那是得以维修保养和修理恰当的关键。接着把原有和已更换的零件送往「清洗」，去除所有微粒和旧有的润滑油，否则这些物质可能在重新组装时污染机芯。

重新组装零件的工序要求丰富的知识，过程不仅讲求正确的次序，还包括许多组装的工序。此外还要添上润滑油，这个工序同样重要，要求深入的知识。在重新组装期间及结束之后，制表师调整零件，确保功能正常和计时精准。[page]

3、清洗：外部元件

表壳清洗程序是打磨前必不可缺的环节，以清除所有可能刮伤表壳的残余物。

4、打磨：表壳外部处理

打磨只在表主的要求下进行，并在密闭的空间内操作，防止空气微粒污染制表工作区域。

打磨的过程会针对不同的要求，使用不同的技术。大部分表壳会至少接受一次轻度打磨，恢复失去的光泽。其他表壳则可能需要使用不同的机器打磨数次，才能恢复原有的光彩。然而，打磨程序仅会在表主要求下方才进行。

传统的打磨由人手以一种称为「自由浮动」的技术进行，要熟练地掌握这项技术，需要丰富的经验、灵巧的动作和敏捷的反应。其他包括「缎面打磨」和「砂棒打磨」等技术，则视乎表壳需要打磨的部位而定。如有需要，打磨师亦会使用「激光焊接」来修补打磨无法修复的瑕疵，例如重新接合零件，或是填补较深的刮痕。钻石打磨法并不常用，那是以钻石刀头削除微量的表壳材料，旨在修复表壳表面的镜面效果。[page]

5、重新组装表壳

这个工序包括安装腕表的表镜宝石玻璃、表壳底盖、表冠和防水部件（用于防水表壳），并完成最后的外观检查。

6、重新装壳

在一个特殊的无尘环境，把机芯与外壳重新组合。

组装最后部件、摆动陀和表冠，然后除去湿气之后，封闭表壳。

7、品质控制

制表师以灵巧双手和聪慧头脑让腕表焕然一新，但于腕表被送回表主以前，还须通过最后一次的品质测试。这个程序需时最长两个星期。